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À propos de nous

Nous croyons que tout le monde devrait avoir accès à des options de financement adaptées à ses besoins. C’est pourquoi depuis nos débuts en 2013, nous cherchons à simplifier le quotidien de milliers de Canadiens et de Canadiennes en leur offrant des solutions alternatives de crédit simples et rapides.

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Notre mission

La mission d’Alterfina est de répondre à vos besoins financiers le plus rapidement possible.

Nous offrons des solutions de crédit adaptées à vos besoins, en vous plaçant au cœur de nos services, pour favoriser votre paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.

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Notre vision

Nous plaçons l'humain au centre.

Proposer aujourd’hui les solutions financières de demain, avec la volonté d’être l’alternative par excellence en matière de finances personnelles et d’outiller nos clients dans l’adoption de saines habitudes financières.

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Nos valeurs

La Bienveillance

Nous plaçons l’humain au centre de tout ce que nous faisons.

Nous cherchons à accompagner nos clients dans leurs parcours sans porter de jugement sur leur situation. Nous agissons de façon bienveillante envers nos employés parce que nous sommes conscients de leur valeur. Nous voulons qu’ils se sentent valorisés dans leur rôle afin qu’ils puissent se réaliser professionnellement et personnellement.

L'Intégrité

Nous sommes transparents dans tout ce que nous entreprenons.

Nous adoptons des pratiques exemplaires. Nous proposons à nos clients des produits et services dont les modalités sont claires et précises dans le respect des normes et lois en vigueur. Nous agissons avec intégrité envers nos employés. Nous leur faisons confiance, et nous nous faisons mutuellement confiance. Nous agissons avec compétence et nous sommes imputables de nos décisions.

L’Excellence

Nous sommes fiers de ce que nous faisons.

Nous visons l’excellence en tout et nous misons sur l’expertise et le savoir-faire de notre équipe pour répondre aux besoins de nos clients. Toujours fiers d’offrir le meilleur de nous-mêmes, nous déployons constamment les efforts nécessaires pour offrir les meilleures conditions à nos clients, à nos employés et à nos partenaires d’affaires.

Le respect

Avec nos clients, nos employés, nos partenaires, nous agissons avec respect

En toutes circonstances, nous voulons bâtir et entretenir des relations basées sur la confiance, la collaboration, ainsi que sur l’estime de soi et des autres. Nous misons sur un environnement de travail sain, inclusif et stimulant, qui favorise les échanges et le partage des connaissances.

L’Innovation

Nous savons nous adapter. Nous savons innover.

C’est ce que nous faisons depuis nos débuts. Agiles, toujours à l’affût des meilleures pratiques, nous proposons les solutions les mieux adaptées pour nos clients. Nous visons à être à l’avant-garde d’une industrie en constante évolution.

La Bienveillance

Nous plaçons l’humain au centre de tout ce que nous faisons.

Nous cherchons à accompagner nos clients dans leurs parcours sans porter de jugement sur leur situation. Nous agissons de façon bienveillante envers nos employés parce que nous sommes conscients de leur valeur. Nous voulons qu’ils se sentent valorisés dans leur rôle afin qu’ils puissent se réaliser professionnellement et personnellement.

L'Intégrité

Nous sommes transparents dans tout ce que nous entreprenons.

Nous adoptons des pratiques exemplaires. Nous proposons à nos clients des produits et services dont les modalités sont claires et précises dans le respect des normes et lois en vigueur. Nous agissons avec intégrité envers nos employés. Nous leur faisons confiance, et nous nous faisons mutuellement confiance. Nous agissons avec compétence et nous sommes imputables de nos décisions.

L’Excellence

Nous sommes fiers de ce que nous faisons.

Nous visons l’excellence en tout et nous misons sur l’expertise et le savoir-faire de notre équipe pour répondre aux besoins de nos clients. Toujours fiers d’offrir le meilleur de nous-mêmes, nous déployons constamment les efforts nécessaires pour offrir les meilleures conditions à nos clients, à nos employés et à nos partenaires d’affaires.

Le respect

Avec nos clients, nos employés, nos partenaires, nous agissons avec respect

En toutes circonstances, nous voulons bâtir et entretenir des relations basées sur la confiance, la collaboration, ainsi que sur l’estime de soi et des autres. Nous misons sur un environnement de travail sain, inclusif et stimulant, qui favorise les échanges et le partage des connaissances.

L’Innovation

Nous savons nous adapter. Nous savons innover.

C’est ce que nous faisons depuis nos débuts. Agiles, toujours à l’affût des meilleures pratiques, nous proposons les solutions les mieux adaptées pour nos clients. Nous visons à être à l’avant-garde d’une industrie en constante évolution.

La Bienveillance

Nous plaçons l’humain au centre de tout ce que nous faisons.

Nous cherchons à accompagner nos clients dans leurs parcours sans porter de jugement sur leur situation. Nous agissons de façon bienveillante envers nos employés parce que nous sommes conscients de leur valeur. Nous voulons qu’ils se sentent valorisés dans leur rôle afin qu’ils puissent se réaliser professionnellement et personnellement.

L'Intégrité

Nous sommes transparents dans tout ce que nous entreprenons.

Nous adoptons des pratiques exemplaires. Nous proposons à nos clients des produits et services dont les modalités sont claires et précises dans le respect des normes et lois en vigueur. Nous agissons avec intégrité envers nos employés. Nous leur faisons confiance, et nous nous faisons mutuellement confiance. Nous agissons avec compétence et nous sommes imputables de nos décisions.

L’Excellence

Nous sommes fiers de ce que nous faisons.

Nous visons l’excellence en tout et nous misons sur l’expertise et le savoir-faire de notre équipe pour répondre aux besoins de nos clients. Toujours fiers d’offrir le meilleur de nous-mêmes, nous déployons constamment les efforts nécessaires pour offrir les meilleures conditions à nos clients, à nos employés et à nos partenaires d’affaires.

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Politique de confidentialité

Vos informations restent confidentielles.

Selon notre politique de confidentialité, seuls vous et les employés responsables de votre dossier chez Alterfina avez accès aux renseignements recueillis dans le cadre de la demande du crédit rapide. En tout temps, vos informations restent confidentielles. C’est notre engagement.

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Responsabilité sociale

Nous nous engageons envers nos clients, avec bienveillance, intégrité et respect, en cherchant à les outiller dans la gestion de leur crédit.

Nous nous engageons envers notre industrie, en misant sur l’excellence et l’innovation, pour adopter les meilleures pratiques et offrir un encadrement qui protège nos clients. Nous sommes fiers de faire partie de l'Association des prêteurs canadiens (CLA), qui a pour objectif de supporter la croissance des banques et d'autres compagnies oeuvrant dans le marché des prêts.

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7750 Boul. Cousineau, suite 302
Saint-Hubert, QC J3Z 0C8
1-888-350-7738
(514) 313-0106

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